1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой), адресованным любому совершеннолетнему физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Индивидуальный предприниматель
Борисова Анна Михайловна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП 315774600342663), именуемая в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).
1.2. В целях настоящей оферты (Договора) нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
a)
Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на сайте
https://abcommunication.ru/offer_workshopb)
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
c) (если применимо)
Авторизация учетной записи (Авторизация) – активация учетной записи Заказчика (Пользователя) путем введения на платформе «GetCourse» логина, предоставленного Пользователю при Регистрации, и пароля, предоставленного Пользователю при Регистрации либо после Регистрации или соответствующая авторизация на Сайте Исполнителя.
d)
Заказчик (Пользователь) — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных (в т.ч. образовательных) услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных (в т.ч. образовательных) услуг.
e)
Договор — договор между
Заказчиком и
Исполнителем на предоставление (в т.ч. образовательных) услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
f)
Сайт — Интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику, размещенный по адресу:
http://abcommunication.ru.
g) (если применимо)
Курс - дистанционная программа образовательных и информационно-консультационных услуг, оказываемых посредством сети Интернет в автоматическом режиме, и представляющая собой совокупность текстовых, графических материалов и программ для ЭВМ. Перечень и описание Курсов, а также тарифов к ним доступных для оплаты в соответствии с настоящим Договором и последующего использования, а также их стоимость, размещена на Сайте в сети Интернет по адресу:
http://abcommunication.ru..
h) (если применимо)
Личный кабинет — персональный раздел платформы «GetCourse», к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации. В Личном кабинете отображаются Курсы, доступ к которым имеет Заказчик, в соответствии с условиями настоящего Договора.
i) (если применимо)
Регистрация – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на платформе «GetCourse», которые влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к учебным материалам.
j)
Образовательные услуги – образовательные услуги, оказываемые Исполнителем по заданию Заказчика за плату, а именно обучение Заказчика по выбранному(-ым) Заказчиком Курсу (-ам), перечень, описание, стоимость и сроки обучения, по которым опубликованы Исполнителем на Сайте.
k)
Услуги – услуги, оказываемые Исполнителем по заданию Заказчика за плату, выбранные и оплаченные Заказчиком на Сайте. Перечень, описание, стоимость и сроки оказания Услуг представлены на Сайте.
l) (если применимо)
Программа обучения (программа) — программа дополнительного образования, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на платформе Исполнителя, которая размещается на Сайте Исполнителя.
m)
Программное обеспечение (ПО) – Интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
n)
Тариф (пакет услуг) - совокупность услуг и действий Исполнителя, определенная конкретным объемом и стоимостью, и размещенная на Сайте в соответствующем разделе.
o)
Услуги доступа (далее — доступ) — образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем, предусматривающие право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами на платформе в соответствии с выбранным тарифом на условиях неисключительной лицензии.
1.2.1. В настоящей Оферте могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в пункте 1.2. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Договора и иных документов, образующих договор на условиях Договора, следует руководствоваться его толкованием, определённым, в первую очередь, законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Действующая редакция настоящей публичной оферты (далее — «Оферта» или «Договор») находится на Сайте в сети Интернет по адресу:
https://abcommunication.ru/offer_workshop.
1.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.5. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг (в т.ч. образовательных) в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.6. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей Оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты данная Оферта считается договором об оказании услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей Оферте.
1.7. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик полностью ознакомился со спецификой функционирования Сайта, на котором размещаются Услуги и их условия (в т.ч. образовательных), признает безусловную пригодность Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает услуги (в т.ч. образовательные) в рамках условий, Курса (-ов) и тарифа (-ов), выбранного Заказчиком. Условия оказания Услуг, Программа Курса, стоимость Курса (Услуг), форма регистрации (если применимо), порядок оплаты и иные условия размещены на соответствующем разделе Сайта.
2.2. Услуги оказываются Исполнителем посредством предоставления Заказчику доступа к материалам для освоения выбранного (-ых) Курса (-ов), просмотра учебно-методических материалов, необходимых для их освоения, и прохождения мероприятий по оценке результатов освоения Курсов (если последнее предусмотрено выбранным тарифом), а также в формате лекций на иных платформах, если такое предусмотрено на Сайте.
2.3. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков ее самостоятельного использования.
2.4. Стоимость Услуг по Договору размещена на Сайте.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на Сайте.
3.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов услуг могут быть увеличены на время, необходимое для эффективного прохождения Курса Заказчиком (освоения предоставленной от Исполнителя информации), если общий уровень подготовки и успеваемость последнего не позволяют осуществить обучение в указанные на Сайте сроки.
3.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего Договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по электронному адресу: info@annaborisova.ru
3.4. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком на срок от трех до пяти месяцев, в зависимости от условий выбранной Услуги, Курса или Тарифа.
4. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯИсполнитель обязан:
4.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с планом Курса и тарифом, выбранным Заказчиком, а также иными условиями оказания Услуг, предусмотренными на Сайте.
4.2. В случае применения платформы «GetCourse» в рамках оказания Услуг (предусмотрено на Сайте), для организации доступа к учебным материалам и трансляциям Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика и предоставить ему логин и пароль к Личному кабинету на платформе «GetCourse».
4.3. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебно-методическими материалами.
4.4. В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками Сайта Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к учебным материалам.
5. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА5.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию при регистрации и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии в Личном кабинете на платформе «GetCourse» и (или) при авторизации на Сайте Исполнителя.
5.2. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.
5.3. Заказчик обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям (выполнению домашних заданий) при условии выбора тарифа, предусматривающего выполнение Заказчиком заданий.
5.4. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг, осваивать программу Курса (-ов) в полном объеме в соответствии с учебным планом, в том числе выполнять установленные объемы домашних заданий и самостоятельной работы (если применимо).
5.5. Заказчик обязан использовать Курс (-ы), а также материалы, полученные в ходе получения Услуг Исполнителя только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенцией (т.е. обучения); Заказчик не вправе использовать Курс(-ы), результаты оказания Услуг (полностью или частично) в каких-либо иных целях, в том числе, коммерческих.
5.5.6. Заказчик обязан не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам.
5.6. Заказчик обязан осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 7 настоящего Договора.
5.7. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с тарифом, условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
5.7.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету сайта или платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, курсу (учебно-методическим материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.8. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебно-методическим материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.9. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
6. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА6.1. Исполнитель вправе за свой счет привлекать третьих лиц для оказания Услуг. Ответственность за действия третьих лиц при исполнении Договора несет Исполнитель.
6.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим Договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.
6.3. При обучении по тарифам, включающих поддержку преподавателя (Исполнителя), в случае непонимания пройденного материала Заказчик обязан предупредить об этом преподавателя связавшись с администрацией школы по электронной почте ab@abcommunication.ru.
6.4. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации:
• по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора;
• по вопросам оценке своих знаний и критериях этой оценки (при обучении по тарифам, включающих поддержку преподавателя (Исполнителя).
6.5. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание образовательных услуг без возвращения денежных средств за оплаченное обучение, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.
6.6. Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные на сайте сроки.
6.7. Исполнитель имеет право приостановить доступ к Услугам в случае невнесения соответствующего очередного платежа, предусмотренного по индивидуальной рассрочке в соответствии с утвержденным графиком.
6.8. Исполнитель вправе определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.
6.9. Исполнитель имеет право получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
7. ОПЛАТА УСЛУГ7.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору размещена в соответствующем разделе на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услугу(-и) и Курс(-ы).
7.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты в размере 100 % от стоимости услуг. Стоимость услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
7.3. Оплата Услуг производится Заказчиком по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые указаны Исполнителем на Сайте.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ8.1. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику в электронном виде учебно-методических материалов, доступа к видео-лекциям, а также путем проверки заданий и преподавательской поддержкой Исполнителя (при выборе соответствующего Тарифа).
8.2. Форма обучения на Курсах – заочная, технология обучения - с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.
8.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом (пакетом услуг). Условия тарифов размещены на Сайте в соответствующем разделе
http://abcommunication.ru.
8.4. Преподавательская поддержка (при выборе соответствующего Тарифа) осуществляется в порядке, сроки и на условиях, размещенных на странице продажи Курса на соответствующем разделе Сайта
http://abcommunication.ru.
8.5. Заказчик, обучающийся по тарифам, включающим поддержку преподавателя (Исполнителя), обязан выполнять все домашние задания.
8.6 Сертификат прохождения Курса выдается Заказчику, обучающемуся на соответствующем тарифе, и предоставляется исключительно по желанию Заказчика и письменному уведомлению о необходимости Сертификата.
8.7. Для отдельных видов тарифов, предполагающих выполнение Заказчиком домашних заданий, сдача заданий является обязательным условием получения доступа к записям последующих уроков.
8.8. Проверка домашнего задания по тем Тарифам, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 48 часов с момента получения выполненного задания Заказчика. В случае, если Заказчик передает задание в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим.
8.8.1. Результат проверки домашнего задания по тем Тарифам, которые включают указанную опцию, выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта либо устно на ближайшем вебинаре с обратной связью по домашним заданиям.
8.9. Услуги считаются оказанными:
8.9.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к образовательным материалам услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на платформе и предоставления Заказчику доступа к платформе.
8.9.2. Услуги по организации и проведению онлайн – занятий являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент окончания созвона в случае присутствия на нем Заказчика, предоставления Заказчику доступа к просмотру записи созвона, в случае отсутствия Заказчика на созвоне.
8.9.2.1. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуги по проведению онлайн – занятия считается выполненным и услуги по Договору считаются оказанными.